Priser
Samtliga priser är angivna inklusive moms.
Betalsätt
Du kan betala med kontokort (VISA, Mastercard) eller mot faktura.
Betalningsvillkor
Betalningsvillkor för fakturor är 10 dagar. För fakturor tillkommer en faktureringsavgift på 20 kronor. För betalning med kontokort kommer beloppet att dras från ditt konto i samband med ordertillfället. Vid reklamationer eller andra fel görs en återbetalning till ditt konto i efterhand.
Leverans
Ordrar levereras som brev direkt i brevlådan, eller som postpaket som hämtas ut på närmaste av postens utlämningsställen. Leveranssätt beror på paketets storlek, mindre paket levereras direkt hem. Leveranstiden är 4-6 arbetsdagar.
Ångerrätt
När du köper en vara eller en tjänst på distans har du enligt lagen rätt att ångra köpet inom 14 dagar, när du handlar inom Sverige. Ångerfristen börjar löpa den dag du mottager varan, dock tidigast från och med den dag du mottagit information om ångerrätten.
Returfrakten
Om du ångrar köpet, får du själv betala returportot. Skriv på retursedeln (erhålls av Dustie) vilken åtgärd som önskas. Med åtgärd menas ny vara, annan vara, tillgodokvitto, nytt inbetalningskort eller pengarna tillbaka.
Reklamation
Om du fått fel varor eller av något annat skäl vill reklamera dem, kan du efter kontakt med Dusties kundtjänst få returnera dem fraktfritt.
Läs mer om distans- och hemförsäljningslagen här:
Konsumentverket
Köpinformation
När du handlar hos Dustie tillämpas Sveriges distans- och hemförsäljningslag. Den innebär bl.a. följande: